lily donaldson

中國工業報:徐工“路之家”上線 開啟路面机械新業態

  10月10日 ,中國道路机械首家品牌化的一站式解決方案門戶網站服務平台——“路之家”在徐工集團正式上線運營 。

  這是道路机械行業第一個專業化的具備全價值鏈整合能力的信息平台 ,標志著中國築養護机械行業新模式 、新業態的誕生 。

  在全球尤其是中國工程机械產業競爭環境已發生重大變化的當下 ,這一融合“互聯網+工程机械”的全新生態模式 ,將引領行業向著服務型製造業的新一輪轉型升級不斷邁進 ,並成為民族工程机械工業提升自身市場競爭力的新手段。



  “超能陸戰隊”打倒信息“攔路虎”

  當下,隨着經濟下行和市場上設備保有量的提高 ,從整機選擇到二手車交易和租賃 ,從備件購買到整機保養維修服務 ,再從施工工藝諮詢到成熟機手招聘 ,每一個環節上 ,工程机械的客戶都面臨着大大小小的“攔路虎” 。 

  例如,在購買整機時客戶會因為設備參數性能的不清晰而陷入迷茫;二手車交易和租賃信息的發布只局限在朋友圈子里,影響力有限,而放在一些租賃信息網站上又可能被淹沒在各種工程机械信息的汪洋大海中。 

  再譬如,作為專業化程度較高的道路机械 ,始終沒有一個專業的行業交流互動平台 。購買備件時魚龍混雜的市場加上不透明的價格 ,往往讓客戶不知所措 ,無從下手;而一些主機廠嘗試的所謂“電商”模式目前還僅僅只是備件和整機的在線交易及展示 ,尚未真正打通整個產業鏈 。 

  但如今 ,這些問題在“路之家”里將迎刃而解 。該平台以“互聯網+”為創新驅動力,對“整機、備件 、租賃、施工工藝、二手車”進行了全維度整合;在平台上  ,整機銷售將採用線上展示和線下交易的O2O模式;備品備件可以線上下單直接購買;二手車買賣則可享受線上平台和線下評估支撐 ,而且 ,二手信息、機手信息和租賃信息等資源,也都為道路机械客戶免費開放…… 

  “現在的備件交易市場上魚龍混雜 ,良莠不齊,不乏假冒偽劣 、以次充好的 ,很難分辨 ,”作為道路机械用戶,徐州公路處設備科長張勇很看好“路之家”的推出,尤其推崇其備件交易模塊,“在平台上直接跟廠家交易 ,並從廠家各級備件倉庫直接發貨,除了質量能得到保障 ,產品價格和配置更加透明化,客戶的成本也會降低。”

  除了各種“攔路虎” ,由於施工需求越來越多樣化  ,目前路面机械市場面臨着大厚度壓實、大寬度攤鋪 、大深度銑刨等養護新工藝、新設備的推廣瓶頸——成套施工設備提供者的角色遠遠不能滿足用戶個性化“私人訂製”的需求,國內道路机械施工行業亟須一個工藝展示和交流互動平台。

  而“路之家”的適時上線 ,則有效支撐和深化了這種方案解決能力——從客戶“痛點”出發,充分整合線上 、線下資源 ,以及企業自身龐大、專業的內外部資源,搭建起了一支“超能陸戰隊” 。

  “該平台選取了施工工藝極為複雜的道路机械為切入點,以國內最大的工程机械企業深厚的技術積澱和強大的資源整合能力為支撐 ,除了能更為系統 、全面地為客戶提供更好的服務,其积極推動兩化融合的互聯網思維更引領了工程机械行業的發展  。”中國工程机械工業協會信息工作委員會秘書長周賢彪表示。


  “全能冠軍”保駕護航

  在經濟“新常態”下  ,處於經濟增速換檔期 、結構調整陣痛期、前期政策消化期“三期效應”疊加下的工程机械產業,競爭環境已發生了重大變化。

  而“路之家”的上線 ,正是徐工加快向服務型製造業轉變的關鍵一步,更是其在客戶需求上“升維”和“降維”戰略舉措的重要體現 。

  所謂“升維”,是從生產型向服務型的一種轉變,是從以產品製造為核心的傳統發展模式向基於產品提供成套解決方案的一種新轉變;而“降維”就是要持續聚焦產品技術創新和質量提升 。

  作為徐工五大戰略板塊的重要一極 ,徐工道路机械以全面趕超全球路面机械行業第一標杆為目標  ,不斷拓展互聯網與企業發展的新模式 、新業態  。此次其自主設計開發、傾力打造的平台,以“客戶體驗”為核心  ,不但可為客戶提供一攬子“成套解決方案”及“終身服務” ,還能整合整車客戶 、工程需求 、機手 、維修師等社會資源和力量 ,構建一個完整、可持續的道路机械綠色發展的“生態圈”。

  “中國具有世界最大的工程机械銷售市場 ,而工程机械產品的標準化、規格化、品牌化也使其具有開展电子商務的巨大潛力 。”工業和信息化部信息化推進處處長吳兵表示,作為工程机械行業的排頭兵企業,徐工對“互聯網+工程机械”融合創新模式進行深入研究和探索 ,堪稱行業“拓荒者”。

  當前我國工業正處於轉型升級的關鍵時期 ,國際產業競爭日趨激烈,核心競爭力不足 ,全球新一輪新技術革命和產業分工調整對我國工業發展既有挑戰也有實現超越的機遇  。推動信息化和工業化融合 ,以信息化帶動工業化 ,以工業化促進信息化,對於破解當前發展瓶頸、實現工業轉型升級具有十分重要的意義 。

  吳兵表示 ,“路之家”為工程机械行業乃至製造業提供了可以借鑒的電商模式和樣本 。但作為一項巨大的系統工程 ,該平台考驗的更是企業體系運營的精幹高效能力,尤其是資源整合能力。而除了徐工道路提供的完備渠道網絡和齊全的銷售網絡資源等龐大支持,已歷經半個多世紀產業積澱的徐工築養護机械板塊也在為其保駕護航 。

  經過事業部制整合重組 ,徐工築養護机械板塊已實現了一體化、專業化 、成套化跨越發展,不但穩居全球路面机械5強、領跑國內行業  ,還連續七年蟬聯中國路面机械用戶品牌關注度榜首 ,其壓路機、平地機 、攤鋪機、銑刨機等市場佔有率均保持行業第一 。

  “徐工築養護机械提出了‘率先國際化 、率先世界級、確保超百億’的戰略目標 ,”徐工集團董事長 、黨委書記王民表示 ,以“路之家’為契機 ,徐工道路將強化一體化的研發設計 、生產製造 、市場營銷、售後服務及風控能力,加快向基於提供成套產品解決方案的戰略轉型  ,並將互聯網思維 、“全身心”服務推進到底 ,打造築養護領域“全能冠軍” ,實現全球市場輻射力和品牌美譽度雙提升 。